불만제로-쇠고기 원산지 / 21세기 만병통치 약

■ 소비자의 불만을 찾아 그 현장을 고발해 온 국내 최초 소비자 솔루션 프로그
램, 불만제로!
2006년 9월 26일부터 1년 8개월 동안 쉬지 않고 달려왔다.
시청자들의 성원에 힘입어 5월 29일부터 밤 11시 05분, 프라임 타임으로 방송시간 전
격 이동!
방송 시간대를 이동하면서 그동안 소비자를 울고 웃게 했던 현장들을 다시 돌아본
다.

온갖 감언이설로 소비자들을 현혹했던 무책임한 업자들의 천태만상.
 
 세탁은 안 되고 더러운 얼룩에 옷이 줄어드는 센스까지 보여주던 ‘프렌차이즈 세탁
소’, 전문가의 손길이 닿은 흔적은 찾아 볼 수 없었던 황당한 ‘청소 전문 업체’
 도로 한복판에서 제주산 옥돔을 판매? ‘옥돔 사기단’, 국가 소방 공무원을 사칭, 돈
을 갈취한 ‘소화기 사기단’, 방문판매의 신종 사기 수법을 보여줬던 ‘후드 필터 사기
단’ 등을 통해 뻔뻔한 모습을 보여준 그들의 다양한 수법을 재조명해본다.

 충격을 넘어서 경악케 했던 현장, 뛰는 악덕업체 위에 나는 불만제로의 불독 정
신!
?
제대로 된 교육 없이 자격증을 취득해 아이를 돌보았던 ‘산모도우미’, 갓 태어난 아이
들의 불만 섞인 울음소리가 끊이질 않던 ‘산후조리원’ 때문에 엄마들 놀랄 일 참 많았
는데...
대한민국 국민들의 밥상을 위협한 현장들을 추적!! 아이들이 즐겨먹는 젤리의 식품
첨가물부터 패스트푸드점 튀김기름, 고기불판, 중국산 찐쌀까지 5천만 소비자들의
분노와 경악을 일으켰던 충격적인 영상 대. 공. 개!
소비자들을 위한 권리 대장전! 불만제로. 소비자들의 불만 해결을 위해 쓰레기통을
뒤지고,
닥치는 대로 분해하고 잠복취재까지 마다하지 않는다! 그 집요의 끝은 어디인가?

■불만제로 그 후
소비자를 위한, 소비자에 의한 생활개선 프로젝트!
소비자의 불만해결을 위해서라면 어디든 달려갔던 불만제로. 방송 그 후의 변화를
찾아 나섰다!!

 약사 자격증도 없는 아르바이트생을 고용, 무작위로 약을 판매했던 불법 약국들의
실태는 충격 그 자체였다. 방송 직후 불만제로 게시판은 현직약사들의 자정의 목소
리와 소비자들의 원성으로 그야말로 뜨거웠다! 방송 후 변화를 살펴보기 위해 약국
을 다시 찾은 불만제로 제작진. 놀랄만한 변화, 그 속에서 예상치 못했던 물벼락 현
장!! 도대체 그곳에서 무슨 일이?

올해 초 방송된 ‘위험한 반영구 화장’. 방송 4개월 만에 불만제로에서 포착했던 무면
허 불법시술자 100여명이 무더기로 입건, 9시 뉴스를 통해 전파를 탔다. 하지만 그
쾌거의 뒷이야기는 더욱 충격이었는데...
 
학생들이 즐겨먹던 매점 햄버거의 실체가 공개 된 후 학교들, 대대적으로 술렁였다.
제작진, 지체 없이 무작위로 학교들을 찾아가 변화를 체크해봤다. 과연 학교매점의
인기메뉴 햄버거는 어떻게 됐을까?
5월29일부터 목요일 저녁 11시 05분으로 시간대를 옮기게 될 불만제로!
불만제로가 만든 신선한 변화의 현장 <불만제로 스페셜>

■  쇠고기 원산지 
소비자에게 쇠고기, 선택권 없다!?
미국산 쇠고기 개방을 앞둔 상황에서 미국산 쇠고기를 한우로 둔갑시켜 팔다가 적발
되어 충격을 준 광주의 A 식당. 불만제로, 그 곳에서 고기를 사 먹고 분노한 소비자
들을 독점 인터뷰 했다. 자신의 생일 겸 가족들과 함께 식사하기 위해 A식당에 간 0
모씨, 한우 고기인줄 알았던 갈비가 미국산임이 밝혀져 분노했고, “나도 광우병에 걸
리는 거야?”라는 아들의 질문에 허망하기까지 했다. 그 식당을 이용했던 B씨 역시
아무리 원산지를 꼼꼼하게 따진들 판매업체의 거짓말 앞에 자신의 선택권이 무력해
진 것이 혼란스럽다. 불만제로, 소비자들 쇠고기를 판별할 수 있는지 확인해 보기 위
해 쇠고기 업계에 20년 이상 있었던 세 전문가를 모시고 한우 및 호주산, 미국산 쇠
고기를 구분할 수 있는지 실험해봤다. 그들조차 육안으로 구별하기 힘든 한우와 수
입산 쇠고기. 하물며 이미 썰어진 채 나오는 음식점쇠고기를 일반 소비자가 구별한
다는 것은 사실상 불가능 하다.
과연 소비자들, 이제 뭘 믿고 쇠고기를 먹을 수 있겠는가!?

쇠고기 원산지 둔갑 판매의 현 실태!   
제작진, 소비자들의 쇠고기 선택권을 사수하기 위해 식약청 및 농산물품질관리
원(이하 ‘농관원’) 직원들과 함께 서울 및 전국 각지의 한우 판매 업체들을 돌며 3주
에 걸쳐 쇠고기 원산지 표기 단속에 나섰다! 한우만 쓴다고 현수막까지 걸어 놓은 곳
에서 미국산 쇠고기 거래 명세표 발견! 호주산을 국내산 갈비로 팔아온 업체가 있는
가 하면, DNA검사 결과 한우가 아닌 고기를 팔아 온 한우집 주인은 되레 단속반에
게 소리를 지르며 행패를 부리기까지! 황당하고 어이없는 쇠고기 원산지 둔갑판매
의 행태, 전쟁과도 같았던 단속 현장의 천태만상, 전격 공개! 

원산지 표기 단속, 무용지물!
취재 도중, 제작진에게 양심 고백을 해 온 쇠고기 업계 종사자 A씨. 그의 충격
적인 고백에 제작진은 놀라지 않을 수 없었다. 예전에도, 한참 단속 중인 요즘에도
원산지 속이는 일은 변함없이 횡행하고 있다는데. 도매 및 쇠고기 업체에서 원산지
를 속여 쇠고기를 판매할 때 소비자 및 단속원들을 속이는 일명 타짜들의 수법 공
개!

식약청과 농관원의 단속결과! 623개 음식점 중 원산지 표기 위반 61개 업체! 쇠고기
원산지 표기에 근본적인 대책은 없는 것일까?

■ 소비자가 기가막혀 - 21세기 만병통치 약
옛날 이야기에나 있을 법한 만병통치약이 21세기에 실제로 존재한다? 현대 의
학으로도 치료하기 힘든 암, 에이즈, 광우병, 치매, 알츠하이머 등 난치병을 모두 치
유 할 수 있는 약이 날개 돋친 듯 팔리고 있다는데... 더 놀라운 것은 모든 병을 낫게
해준다는 것이 치료 효과를 검증 받은 약이 아닌 식품?! 그 식품을 먹고 의사들도 못
고치는 병이 숱하게 나았다고 한다. 이 기적의 식품, 우리 불만제로 제보자들도 많
이 구입했다는데. ‘병이 낫는데 일이천만원이 문제냐’, ‘말기 암도 나았는데 초기에
는 100%’ 식의 호언장담! 한국에서 흔하지 않은 병, 다발성 경화증을 앓고 있는 딸
을 둔 O모씨. 딸 아이의 병이 나을 수 있다면 아낌없이 이 식품을 사 주고 싶어 했던
아버지다. 또, 대장암 선고를 받은 할아버지. 6개월만 이 식품을 먹으면 낫는다고 해
서 자식들의 만류도 뿌리치고 이 약만을 고집했다. 그러나 불만제로 제보자들, 이 기
적의 식품을 먹다가 치료시기를 놓쳐 병을 더 키우고야 말았다.

믿음의 약, 만병통치 식품의 충격적 실체!
위암이셨던 아버지를 2주 전에 보내 아직 슬픔이 가시지 않은 A씨. 아버지가
생을 마감하시기 전까지 드신 식품을 판매한 사람을 제보해줬다. 불만제로, 식품 판
매자를 직접 만나 본 결과. 그 업자 이 식품을 먹고 병이 안 나으면 ‘믿음’이 부족해서
라는 어이없는 답변. 결국 설명회에서 받아온 체험 사례집에 실린 체험자들의 주소
를 무작정 찾아가 봤는데... 대다수의 체험자는 판매직원이고, 그나마 몇 안 되는 식
품 체험자들의 충격적인 발언! 실제로는 병이 낫지 않아 고통 받고 있었다. 다양한
만병통치 식품 중 가장 많이 팔리는 제품의 원료는 누에고치! 불만제로, 누에고치에
대해 알아보기 위해 중국 현지와 국내 재료 공장 잠입 취재를 통해 충격적인 만병통
치약 재료의 실체를 확인하는데...    

만병통치 식품 업체의 소비자들 현혹는 기막힌 상술!
만병통치 식품 업체들, 소비자들에게 각종 병이 낫는다는 것에 대한 특허, 식품
에 대한 식약청 인증에 대해 언급하면서 신뢰성을 갖게 만들고 있었다. 이것뿐만이
아니다! 한의사부터 양의사들까지도 이 만병통치 식품들을 환자들에게 권하고 있었
다. 특허 받은 내용 언급은 물론, 세계에서 다 특허를 냈다고 열을 올리며 식품의 효
능에 대해 광고하는데... 과연 그 실태는?

불만제로 사상 가장 은밀하고 신속하게 이루어진 경찰과 단속반의 대규모 압수 수색
과 검거 현장!! 만병통치 식품의 충격적이고 황당한 실체, 불법을 자행하는 그들의
행태를 불만제로에서 낱낱이 공개...

이천8년 오월29일 밤 열한시 오분 엠비시에서 방송 예정...