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소금/소비자불만 및

스파이웨어 제거 프로그램 ‘성능저조’

by 나비현상 2008. 8. 9.
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방통위 “20%만 샘플 중 10% 이상 진단” 밝혀



 



스파이웨어 제거 프로그램이 파일명이나 설치 폴더가 바뀌면 탐지하지 못하거나 스파이웨어 중 극히 일부만 진단하는 등 성능에 적지않은 문제가 있는 것으로 조사됐다.



방송통신위원회(위원장 최시중, 이하 방통위)는 7일 한국정보보호진흥원과 함께 진행한 ‘2008년 상반기 스파이웨어 제거 프로그램 실태조사’를 토대로 “총 1500개 스파이웨어 샘플 중 10% 이상을 진단한 프로그램이 전체 26종(21%)에 불과했다”고 전했다.



방통위는 올 6월을 기준으로 국내시장에서 유통되고 있는 총 122종(유료 107종, 무료 15종)의 스파이웨어 제거 프로그램을 대상으로 해 이번 조사를 실시했다.



조사결과에 따르면 프로그램 설치시 동의절차가 명확하지 않은 프로그램이 25종(20%)으로 나타났다. 이는 지난해 하반기에 시행한 실태조사 당시와 비교해 14% 감소한 수치다.



그러나 스파이웨어의 성능 면에서는 다소 문제가 있었다. 총 1500개의 샘플을 갖고 실시한 성능시험에서 150개 미만을 진단한 프로그램이 85종(69%), 실행오류 등 문제를 노출한 프로그램이 11종(9%)에 이르러 전반적으로 저조한 성적을 보인 것이다.



이외에도 설치 시 추가적으로 다른 프로그램을 설치하는 프로그램이 10종, 이용약관이 미비한 프로그램이 38종, 탐지된 스파이웨어가 완벽히 제거되지 않은 프로그램이 37종인 것으로 밝혀졌다.



이와 관련해 방통위는 “많은 제거프로그램들이 단순 파일명이나 레지스트리명 검색 기법을 사용하고 있어 스파이웨어의 파일명이나 설치 폴더가 바뀌면 탐지하지 못하는 것으로 조사됐다”며 성능 개선이 필요하다는 뜻을 전했다.



한편, 방통위는 이날 올 상반기 한국소비자원에 접수된 스파이웨어 제거 프로그램 관련 민원건수가 총 158건으로 작년 상반기 499건에 비해 상당히 감소했다고 공개했다.



그러면서 소비자불만과 관련해 “이용약관 미비 등 62종에 대해서는 한국소비자원 등 관련 기관에 조치를 요청했다”며 “설치시 명시적인 동의 절차가 없는 25종에 대해서는 지속적인 계도조치를 할 계획”이라고 함께 덧붙였다.

[최한성 기자(boan1@boannews.com)]



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