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소비자불만112

위험한 보양식 / 프리미엄 생수 전성시대! 황찜, 넌 누구냐! 불만제로 앞으로 들어온 충격적인 제보. 국민건강에 위협을 주는 불량 한약재가 대 량으로 유통되고 있다는 것! 한약재의 부패를 막고 표백효과를 높이기 위해 유황 연 기로 훈증하는 속칭 '황찜' 과정을 거친 한약재가 중국에서 수입, 유통되고 있다?! 황찜 과정에서 발생하는 이산화황(SO₂)은 한약재에 스며들어 자칫 인체에 심각한 영향을 줄 수도 있다는데... 위험한 중국산 황기! 여름철 한방 보양 요리에는 반드시 들어간다는 '황기'. 이 황기도 중국에서 '황찜' 과 정을 거쳐 국내에 유통, 삼계탕을 비롯한 각종 한방 요리 식당으로 불티나게 팔리고 있었다! 불만제로에서는 소비자들의 안전을 위해 시중에 유통되는 중국산 황기를 수거해 실 험을 의뢰했다. 실험 결과 일부 중국산 황기에서 식약청이.. 2008. 1. 28.
경품·사은품의 유혹 / 위험한(?) KTX 경품·사은품 미끼는 동물사냥에만 있는 것이 아니다. 총성 없는 마케팅 시장! 고객들을 유치하기 위한 기업들의 경품 경쟁이 뜨겁다. 경품당첨비법전수 인터넷 사이트에 심지어는 경품당첨관련 서적까지... 많아지는 경 품 행사만큼 경품에 당첨되기 위한 소비자들의 노력이 눈물겹다. 그러나... 사기 경 품의 덫에 걸려 고통을 호소하는 소비자들이 속출하고 있다!! 공짜 경품의 유혹, 그리고 제세공과금의 함정! 제보자에게 어느 날 걸려온 전화 한 통! 요즘 인기 최고인 한방 화장품을 준단다. 그 것도 공짜로! 70만원에서 100만원을 호가하는 화장품을 무료로 준다는데 안 받을 사 람이 있을까? 그런데 화장품 수령한 후, 제세공과금을 납부해야한다는 사실을 알게 된 제보자들. 제세공과금은 경품을 받았을 경우, 물품 수령.. 2008. 1. 28.
노인 울리는 실버 보험! / 달걀! / 리포6 복용후 노인 울리는 실버 보험! 보험계의 빅히트 상품, 실버보험!TV를 켜면 나오고, 신문을 펴면 보이고, 잡지를 넘 기면 유혹한다. 보험 가입이 까다로운 줄 알았던 노년층도 전화 한 통화면 건강검진 없이 가입이 가능하고, 한 달에 2만원 정도면 골절,화상,치매,질병 입원비까지 다 보장된다고 한다. 그런데, 광고만 믿고 가입했던 소비자들 큰 코 다쳤는데... 모든 위험을 다 보장해준다는 실버보험! 과연 무엇이 문제일까? 50세부터 75세까지 누구나 손쉽게 - 1년 자동 갱신 상품 50세부터 75세까지 월 19800원이라는 광고를 보고 가입한 H씨. 25년동안 꾸준히 19800원이면 보장이 될 줄 알았다. 그러나 1년 후 보험료가 올랐다. 그 이유는 1년짜리 상품으로 해마다 계약을 갱신해야 한다는 것! 50세에 .. 2008. 1. 28.
명품 A/S 실태 / 세계의 기름 값 명품 A/S 실태 가격, 서비스, 품질 모두 최고! 명. 품. 불만도 최고? 국내 한 백화점의 2004년 대비 2007년 명품관 매출 증대율 83%! 많이 판매되고 있 는 만큼 소비자들의 불만도 높아졌다. 큰 맘 먹고 오래 사용하기 위해 고가임에도 불 구하고 구입한 명품! 해외, 면세점, 세일 기간에 구입했다는 이유로 A/S접수 NO? 보 증서가 없다는 이유로 또 NO! A/S가 받아 들여 지지 않는 것에 대한 이유는 가지가 지. 피해자들은 백화점을 돌아 다녀보며 A/S를 의뢰해 봤지만 모두 보기 좋게 거절 당했다. 세계 각국에 퍼져있는 값 비싼 명품이 월드 와이드 서비스조차 받지 못하는 것이다. 명품 가격에 정비례! 수리비용과 기간 그렇다면 국내 매장에서 구입한 물건들은 A/S가 제대로 되고 있을까? .. 2008. 1. 28.
위험한 찐쌀 / 돈 먹는 보일러 위험한 찐쌀 :: 쌀 유통업체와 식당 사이의 수상한 거래 쌀 유통업체와 식당 사이에 수상한 거래가 이루어지고 있다? 몇몇 식당으로 원산지 표기가 안 되었거나, 포대가 바꿔치기 된 쌀이 유통되고 있 다. 이 쌀의 정체는 바로 중국산 찐쌀! 3년 이상 묵은 쌀을 찌고 말려서 만든 찐쌀이 었다. 중국인들은 맛이 없다고 먹지 않는다는 중국산 찐쌀이 우리나라에서 비밀리 에 유통되고 있다! :: 중국산 찐쌀, 안전한가? 제작진은 중국산 찐쌀의 비밀을 밝히기 위해 한국으로 수출되는 찐쌀을 만든다는 중 국 공장을 찾아가보았다. 나방과 파리가 날아다니고 쥐덫이 있는 찐쌀 공장! 누가 봐 도 깨끗하지 못하다. 과연 안전할까? 제작진은 위생 상태를 점검해보기 위해 세균검사실험을 의뢰했다. 결과는 충격적이었다. 버스 손잡이,.. 2008. 1. 28.
갈. 비. 탕 이 수상하다! / 도로 위의 옥돔 사기단 신출귀몰, 도로 위의 옥돔 사기단 너무 귀해서 왕실진상품으로 올려졌다는 제주옥돔. 이 옥돔으로 도로 위에서 소비자 를 속이는 사기단이 있다는 제보 긴급입수. 사기단이 남긴 단서는 저급한 품질의 옥 돔 박스뿐이다. :: 신출귀몰, 도로 위의 옥돔 사기단! ‘집에 생선 먹죠? 생선. 제주도 옥돔인데 파는 게 아니고...’ 꽉 막힌 도로 위 혼자 운 전을 하고 있노라면 다가오는 냉동탑차, 차 문을 두드리며 던지는 한마디. 불만제로 팀이 포착한 옥돔 사기단의 작업멘트이다. 백화점이나 대형마트의 배송기사라고 자 신들을 소개하는 이들은 남은 물건을 담배 값에 넘겨주겠다고 소비자들을 유혹한 다. 그러나 제보자들이 구입한 생선들 중에서는 냄새조차 맡기 힘들 정도로 부패상 태가 심각한 것도 있었는데... 그러나 이들에게.. 2008. 1. 28.
도시가스 요금의 진실 / 모기약의 유해성 도시가스 요금은 늘어난 고무줄? 현대 생활에서 없어서는 안 되는 중요한 연료 도시가스! 누구도 의심하지 않았던 도 시가스 요금! 그. 런. 데. 한국 가스 공사로부터 가스를 공급받는 지역 가스 회사들은 0℃ 1기압으로 측량해 비용을 지불하지만 소비자들에게 소매공급 할 때는 이를 0℃ 1기압의 기준으로 요금 을 산정하지 않고 부피가 늘어난 양을 기준으로 요금을 부과하기 때문에 소비자들 은 더 많은 비용을 부담하고 있다. 봄, 가을 특히 30℃ 이상 고온이 계속되는 여름에 는 가스부피가 크게 팽창해 부과되는 요금은 더 많다. 새나간 요금만 9년간 3천억원! 이에 불만제로 제작진, 온도와 압력을 0℃ 1기압으로 보정 환산해 실제 측량되는 양 과 얼마나 차이 나는지 알아보았다. 측정 결과! 기존 설치 계량기보다.. 2008. 1. 28.
비싼 기능성 등산복, 기능과 원가는? / 불량주유소,가짜기름 비싼 기능성 등산복, 기능과 원가는? 등산복 재킷 하나 가격이 무려 60만원????!! 주 5일제 근무로 주말마다 산을 찾는 사람들이 늘고 있다. 그에 따라 등산복 시장도 꾸준히 증가, 1억 5천억원의 시장규모를 자랑하는데, 특히나 우리나라 등산인들에게는 기능성 소재 등산복, 그 중에서도 고어텍스 소재가 인기다. 하지만 등산복 제대로 갖춰 입으려면 비싸도 너~~~무 비싸다. - 비싼 기능성 등산복! 그 기능이 궁금하다. 에서는 국내외 투습, 방수 기능성 원단 5가지를 공수, 등산복 소재의 기능성 비교, 분석 실험을 실시했다. 기능성 등산복 소재와 가장 비슷한 기능을 가지고 있다는 기능성 등산복의 방수성, 투습성은 과연 얼마나 될까?? 그리고 땀을 배출해주는 투습성이 가장 뛰어난 소재는 어떤 소재일까?? .. 2008. 1. 28.
미끄럼방지 양말! / 미용렌즈 주의보!! 미끄럼방지 양말 속 위험 물질 5세 미만 아이들의 필수품! 미끄럼방지 양말! 제작진은 한 유아 양말 공장에서 미끄럼방지를 위해 PVC수지를 바닥에 부착하는 광경을 포착했다! 원래 단단한 성질의 PVC수지는 가소제를 첨가해 고무처럼 말랑말랑해진다. 여기에 쓰이는 가소제가 프탈레이트! 플라스틱 장난감, 매니큐어 액, 식품 포장용 랩 등에서 검출되어 문제가 되었던 프탈레이트는 내분비계 장애를 일으키는 환경호르몬 추정물질이다. 제작진, 프탈레이트의 위험성을 확인하기 위해 일정량을 수컷쥐에 투여 장기 및 생식기의 변화를 관찰했다. 그 결과, 정자의 움직임과 양이 눈에 띄게 차이가 나는데.. 최근 요도하열 등 남자 어린아이의 생식기 이상 증상의 증가가 바로 이 프탈레이트 와 관련있다는 주장이 제기되고 있다. 만 3.. 2008. 1. 28.
인테리어시장의 내막 / 위험한 중국 관광 인테리어시장의 내막 :: 인테리어 1편 방송 후, 불만제로에 쏟아진 인테리어 사기 피해사례! 인테리어 업자와 건설사 간의 불법 거래 내역이 낱낱이 공개된다. 시중에서 판매되는 대리석들의 정체가 밝혀진다. 구경하는 집을 통해 집 인테리어를 했다는 A씨. 집안의 현관에서부터 아트 월까지 독소제거, 습도조절, 탈취 성분까지 있다는 기능성 대리석으로 장식을 했다. 그런 데, 입주 후 대리석에서 이상한 점이 발견이 됐다. 대리석 곳곳에 갈라진 선이 보이 고 이어붙인 흔적이 보이는 것! 음이온 발생, 습도조절, 탈취 기능까지 각종 기능의 돌에 황하에서 가지고 온 돌, 백 두산 화산재로 만들었다는 벽돌까지. 대리석이 인테리어의 기본이 되어버린 지금, 각종 대리석들이 소비자를 유혹하고 있다. 그러나 전문가들은 자연석에.. 2008. 1. 28.
신종 사기주의보 / 고추장 속 이물질의 정체는? 후드 점검 나왔습니다?! 신종 사기주의보 가스레인지 후드 필터 사기 제보, [불만제로]앞으로 접수돼. 황사 먼지 가득한 봄, 이맘때면 실내 청소와 환기 관련 제품 판매가 급증하기 마련인 데 [불만제로] 앞으로 가스레인지 후드 필터를 속아서 샀다는 제보가 수십 건 접수 되었다. 사무실이나 아파트 단지 내에서는 오히려 필터를 사지 않은 사람을 찾기가 힘들 정 도라고. 피해자들이 이구동성으로 증언하는 사실은 바로 ‘후드 점검’ 나왔다는 말에 아파트 관리사무소에서 나온 것으로 믿고 너무나도 쉽게 문을 열어줬다는 것이다. ‘후드 점검원’을 자칭하며 가스레인지 후드 필터를 팔고 유유히 사라진 그들, 과연 그들의 정체는 무엇일까? 이에 [제로맨]이 추적이 나섰다. 후드점검은 새빨간 거짓말! 방문판매의 신종 사기 수법.. 2008. 1. 28.
너무 비싼 수입주방용품! / 대형할인점 너무 비싼 수입주방용품! 요즘 주부들의 강추 아이템! 주부라면 한 번쯤은 써 보고 싶은 수입주방용품! 그러나! 그 가격 한 번 상상초월이다! 50만원대의 압력솥, 냄비는 30만원대 , 심지어 냄비 뚜껑은 10만원을 넘는 등 국산 제품과의 가격차는 4~5배! 그렇다면 가격의 차이는 품질의 차이일까? 수입주방용품의 비밀을 풀어라! 첫 번째 실험! 수입냄비와 국산냄비의 재질을 밝혀라! 실험 결과 대부분 스테인레스 냄비의 재질은 수입, 국산 상관없이 같은 재질이라는 놀라운 사실이 밝혀졌다. 두 번째! 수입 칼과 국산 칼의 절삭력 테스트! 5박 6일간의 절삭력 테스트, 3000회의 칼질을 견뎌낸 칼은? 세 번째! 수입 밥솥과 국산 밥솥 밥맛의 비밀! 수입 밥솥과 국산 밥솥, 어느 곳에 한 밥이 더 맛있을까? 불만.. 2008. 1. 28.
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